Craiovenii nu vor mai fi nevoiţi să stea la coadă la ghişeele Primăriei Craiova. Este gata portalul de servicii electronice unde cetăţenii pot solicita şi primi online actele administrative de care au nevoie. Singurul document care nu se eliberează online este autorizaţia de construcţie.
Portalul funcţionează ca un ghişeu virtual în care întreaga procedură se realizează online de la depunerea solicitării până la emiterea documentului electronic, validat printr-o semnătură electronică.
Singurul act administrativ care nu se poate elibera prin acest portal de servicii electronice este autorizaţia de construcţia.