0351/913 este noul număr scurt la care oricine poate suna pentru a sesiza o problemă apărută în sistemul de sănătate din Craiova.
Telefonul vine în sprijinul pacienţilor care pot semnala modul în care au fost tratați de cadrele medicale. La noul numărul pot fi sesizate probleme doar de pacienţii internaţi în spitalele din subordinea primăriei Craiova.
Numărul de telefon este valabil doar pentru spitalele Filantropia, Spitalul de Boli Infecțioase ,,Victor Babeș,, și Neuropsihiatrie, toate aflate în subordinea Primăriei Craiova. Potrivit autorităţilor, această metodă vine în continuarea formularelor implementate în luna februarie, pentru a oferi tuturor cetățenilor un mijloc facil și rapid de a sesiza problemele întâmpinate în unităţile medicale.
Mulţi craioveni sunt mulţumiţi că vor avea unde să semnaleze problemele.
Apelul la acest număr, 0351/913, se poate face din orice rețea de telecomunicații, fără suprataxă, non-stop, fiind gestionat de un operator din cadrul Poliței Locale Craiova. Reclamațiile și sugestiile vor fi transmise apoi funcționarilor din cadrul Primăriei Craiova, responsabili de relația directă cu spitalele municipalității. În funcție de sesizările cetățenilor, cadrele medicale vor primi calificative la final de an, iar managerii de spitale vor fi reevaluați.